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用户服务协议

版本日期:2026年9月29日

「鹿策App」Way

用户服务协议

生效日期:2026年09月29日

版本:V1.2(2026-09-29 更新:应用名称统一为「鹿策App」、服务范围与实际功能对齐)

哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)

特别提示

欢迎您使用「鹿策App」Way(以下简称"本软件"或"我们")!本软件由哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)(以下简称"运营方"或"我们")开发并提供服务。

在您使用本软件前,请务必审慎阅读、充分理解本《用户服务协议》(以下简称"本协议")各条款内容,特别是免除或限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。限制或免除责任的条款将以粗体或下划线标注,您应重点阅读。如您不同意本协议的任何条款,您应立即停止注册和使用。

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条,您通过注册、登录或使用本软件并以点击确认方式接受本协议,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。本电子协议与纸质书面协议具有同等法律效力,本协议即在您与我们之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

一、定义

1. 本软件:指「鹿策App」Way移动端应用程序及运营方通过该应用提供的各项服务。

2. 用户:指注册、登录、使用本软件的个人,在本协议中更多地称为"您"。

3. 账号:指用户在使用本软件时注册的用于识别用户身份的唯一数字标识。

4. 案例内容:指本软件所策划、编辑、发布的商业案例分析文章及相关数字内容产品。

5. 第三方:指与本软件合作提供云服务、登录服务的第三方公司或组织。

二、账号注册与管理

2.1 注册资格

您确认,在您开始注册使用本软件前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。本软件主要面向成年人,未满18周岁的用户应在法定监护人的监护和同意下使用。

2.2 注册方式

您可以通过手机号码注册本软件账号,或通过微信等第三方平台授权登录。在注册过程中,您应提供真实、准确、完整的个人信息,并在信息发生变化时及时更新。因您提供的注册信息不真实、不准确或不完整而导致的任何损失或责任,由您自行承担。

2.3 账号安全性

您应妥善保管您的账号信息和验证码,不得将账号出借、转让、售卖或授权给第三方使用。因您保管不善导致账号被他人使用而造成的任何损失,由您自行承担。如您发现账号存在安全漏洞或遭到未经授权的使用,应及时通知我们。

2.4 账号注销

您有权随时注销您的账号。注销账号前需验证您的身份。账号注销后,您的已阅读案例记录与收藏内容将不可恢复,相关个人信息将按照《隐私政策》的规定进行处理。

三、服务内容

本软件是一个商业案例策展平台,为您提供以下服务:

• 案例浏览:您可以在本软件内浏览和阅读精选的商业案例分析内容,所有案例均免费开放全文阅读;

• 分类浏览:本软件按行业与主题对案例进行分类,方便您按方向检索和筛选;

• 学习资源链接:部分案例含有指向第三方学习平台(如B站等视频平台)的外部链接,方便您进一步深度学习;

• 收藏与管理:您可以收藏感兴趣的案例,在个人中心统一管理已阅读内容和收藏记录。

我们保留根据业务发展和用户需求适时调整服务内容的权利。重大服务变更将提前通知您。

四、本软件的免费服务模式

4.1 当前服务性质

本软件目前提供的所有案例内容均为免费阅读服务,不收取任何费用。用户无需为浏览案例内容、查看完整执行路径或下载学习资源支付对价。

4.2 商业定位说明

本软件目前提供的全部服务均不收取费用。我们保留未来根据业务发展调整服务模式的权利,届时将提前通过本软件内显著方式通知您,并相应更新本协议与《隐私政策》。

4.3 内容使用规则

您可以免费阅读所有案例内容,但应遵守本协议第六章"用户行为规范"的相关约定,不得将案例内容用于商业转售或其他违反本协议及法律法规的用途。

五、用户行为规范

5.1 合法使用义务

您在使用本软件时,应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本软件从事以下行为:

• 反对宪法所确定的基本原则的;

• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

• 损害国家荣誉和利益的;

• 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

• 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教教犯罪的;

• 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.2 禁止行为

您在使用本软件时,不得从事以下可能损害本软件及其他用户利益的行为:

• 通过任何技术手段破解、修改、反向工程本软件的源代码或数据;

• 使用任何自动化工具(包括但不限于爬虫、批量抓取程序)大量获取本软件的案例内容;

• 将本软件中的案例内容以任何形式复制、分发、转售或公开传播;

• 利用本软件从事任何可能对互联网正常运转造成不利影响的行为;

• 利用本软件进行任何可能对我们或其他用户造成损害的行为。

5.3 违规处理

如您违反上述行为规范,我们有权根据情况采取以下一项或多项措施:

• 警告、限制或禁止您使用本软件的部分或全部功能;

• 暂停或永久冻结您的账号;

• 删除您发布或上传的违规内容;

• 追究您的法律责任(包括但不限于民事赔偿、行政处罚、刑事责任)。

六、知识产权

本软件所包含的全部智力成果,包括但不限于软件代码、界面设计、图标、Logo、案例文字内容、图片、排版风格、数据等,均受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》及相关知识产权法律法规的保护。

未经我们或相关权利人书面许可,您不得以任何方式(包括但不限于复制、修改、反向工程、公开传播、制作衍生作品、转售等)使用本软件的内容。

本软件中展示的商标、标识(包括但不限于"鹿策""Way")均为运营方或其关联方的注册商标或未注册商标,受法律保护。未经书面授权,任何人不得以任何方式使用。

本软件向您免费提供的案例内容仅供您个人学习与参考使用,不构成著作权法意义上的著作权转让或许可。您不得将案例内容以任何形式分享、转载、复制或向第三方公开传播。如发现侵权行为,我们将依法追究侵权者的法律责任,并要求赔偿全部损失(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等)。

七、外部链接与第三方服务

本软件可能包含指向第三方网站或应用的链接(如B站视频链接等),这些链接仅为方便您获取更多学习资源而提供。我们对第三方网站或应用的内容、隐私政策、服务质量不承担任何责任。您在访问第三方链接时应自行判断并承担风险,并应阅读并遵守该第三方的用户协议和隐私政策。

八、免责声明

鉴于互联网服务的特殊性,您理解并同意以下免责条款:

8.1 服务可用性

我们致力于保障本软件的稳定运行,但不对因网络故障、系统维护、服务器宕机、自然灾害、黑客攻击、计算机病毒、政府管制等不可抗力或非我们可控因素导致的服务中断或数据丢失承担责任。本条款所述不可抗力的认定适用《中华人民共和国民法典》第一百八十条。

8.2 内容准确性

本软件中的商业案例分析内容均基于公开信息整理和分析,仅供学习和参考,不构成任何投资建议、商业建议或法律建议。案例中的商业策略、市场数据等可能随时间变化而不再适用或准确。您因参考案例内容而作出的任何商业决策及其后果,由您自行承担。

8.3 用户行为

您理解并同意,因您自身原因(包括但不限于泄露账号信息、违反本协议、违反法律法规等)导致的一切后果,由您自行承担,我们不承担任何责任。

8.4 第三方服务

因第三方服务(如腾讯云 CloudBase)的问题导致的纠纷和损失,由该第三方承担相应责任。我们将尽力协助您与第三方进行沟通。

8.5 赔偿限制

在任何情况下,我们对您因使用或无法使用本软件所产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或衍生性损失(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失等)不承担责任,即使我们已被告知此类损失的可能性。在法律允许的最大范围内,我们对您承担的全部赔偿责任以人民币壹佰元(¥100)为上限。

8.5 赔偿限制条款以粗体标注,请您特别注意。

九、协议变更与终止

9.1 协议变更

我们可能根据法律法规变化、业务发展需要适时更新本协议。更新后的协议将在本软件内以显著方式(弹窗或公告)通知您。如您不同意更新后的协议,您应停止使用本软件;如您在协议更新后继续使用本软件,即视为您已接受更新后的协议。

9.2 协议终止

在以下情形下,本协议终止:

• 您主动注销账号,本协议于注销完成之日终止;

• 您严重违反本协议,我们单方终止协议;

• 我们依法停止运营本软件,提前30日通知后终止。

本协议终止后,本协议中知识产权、免责声明、争议解决等条款继续有效。

十、通知与送达

我们向您发出的通知,可能采用以下一种或多种方式:在本软件内公告、向您注册时提供的手机号发送短信、向您注册时提供的电子邮箱发送邮件、在应用内向您推送消息。通知在发送之日视为已送达。

您向我们的通知,应通过本协议第十二条的联系方式发送。

十一、争议解决

11.1 法律适用

本协议的订立、执行、解释以及争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。

11.2 协商优先

如您与我们就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应首先友好协商解决。

11.3 诉讼管辖

协商不成的,任何一方均有权将争议提交运营方住所地(即黑龙江省哈尔滨市南岗区)有管辖权的人民法院诉讼解决。

十二、联系方式与投诉处理

运营主体:哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)

联系邮箱:qianwensoft@163.com

联系地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区(详细地址可通过邮件索取)

我们会在收到您的来信后尽快回复,最长不超过15个工作日。

投诉处理:如您对我们的服务有任何投诉或不满,可通过上述邮箱提交投诉。我们承诺在收到投诉后7个工作日内响应,15个工作日内完成调查处理并反馈结果。如您对我们的处理结果不满意,您还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼或向相关行政监管部门投诉举报。

哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)

2026年09月29日