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隐私政策

更新日期:2026年8月12日 · 生效日期:2026年8月12日

「鹿策」Way

隐私政策

生效日期:2026年08月11日

版本:V1.0

哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)

目录

一、引言与概述

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie及同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何存储和保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本政策的更新与通知

九、如何联系我们

一、引言与概述

「鹿策」Way(以下简称“本软件”或“我们”)由哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)(以下简称“我们”或“运营方”)开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)将向您说明我们在收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息方面的规则。

本政策适用于本软件的所有产品和服务。在您使用本软件前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第九条所列的联系方式与我们联系。

本政策依据以下法律法规制定:

• 《中华人民共和国个人信息保护法》(2021年11月1日施行)

• 《中华人民共和国网络安全法》(2017年6月1日施行)

• 《中华人民共和国数据安全法》(2021年9月1日施行)

• 《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》(2019年11月28日发布)

• 《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》(2021年5月1日施行)

• 《移动互联网应用程序信息服务管理规定》(2022年8月1日施行)

• 《中华人民共和国民法典》

• 《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)

如您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用本软件。您使用或继续使用本软件,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。

【重要提示】本软件在首次启动时将以弹窗方式向您完整展示本政策,您需主动点击"同意"后方可继续使用。我们不会以默认勾选、预选同意等方式获取您的授权。您拒绝同意不会影响您浏览本软件公开可访问的内容,但将无法使用注册、付费解锁、个性化推荐等需要收集个人信息的功能。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现本软件功能所必需的个人信息。

2.1 您主动提供的信息

(1)账号注册与登录信息

当您注册本软件账号时,您需要提供手机号码用于创建账号。我们将向您的手机发送短信验证码以验证您的身份。手机号码属于实现账号注册功能的必要信息,如您拒绝提供,将无法完成注册并使用本软件。

(2)第三方账号登录信息

当您选择通过微信等第三方平台账号登录本软件时,我们会从第三方平台获取您的账号标识(OpenID)、头像、昵称等信息,具体以您授权的范围为限。我们不会获取您未授权的信息。您可以在第三方平台的隐私设置中管理授权范围。

(3)支付信息

当您在本软件内进行付费解锁案例时,您需要选择微信支付或支付宝作为支付方式。需要特别说明:您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息由微信支付或支付宝直接在支付渠道收集和处理,我们不会获取也不会存储您的完整支付账户信息。我们仅记录交易金额、交易时间、订单号、支付渠道和交易状态等必要的交易记录信息。

(4)用户咨询与反馈信息

当您通过应用内反馈通道或电子邮件与我们联系时,我们会收集您主动提供的联系方式(如电子邮箱)和您描述的问题内容,以便我们回复您的咨询并改进服务。

2.2 我们自动收集的信息

(1)设备信息

为保障本软件的正常运行和安全防护,我们会在您使用过程中自动收集以下设备信息:设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(Android ID等)、应用版本号。此类信息仅用于统计分析和问题排查,不会用于识别特定个人。

(2)日志信息

当您使用本软件时,系统会自动记录操作日志,包括访问时间、浏览记录、操作行为、崩溃日志等。这些日志信息用于优化产品体验和排查技术问题。

(3)浏览与使用行为信息

我们会收集您在本软件内的案例浏览记录、收藏内容、已解锁案例等行为信息,以向您提供更好的个性化推荐服务和便捷的内容管理功能。此类信息属于实现核心业务功能所必需的数据。

2.3 权限申请说明

本软件可能在特定场景下申请以下系统权限,您可以在设备的系统设置中选择关闭相关权限。关闭权限可能会影响部分功能的正常使用:

• 网络权限(android.permission.INTERNET):用于访问互联网,加载案例内容和与服务器通信。此为基本权限,不涉及个人信息收集。

• 存储权限(android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE):仅在您主动选择缓存图片或保存内容时使用。我们不会在未经您同意的情况下读取您的存储内容。

2.4 个人信息的合法性基础

我们仅会在以下合法性基础上处理您的个人信息:

• 取得您的同意(《个人信息保护法》第十三条第一款第一项);

• 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需(《个人信息保护法》第十三条第一款第二项),例如为完成付费解锁而处理您的支付订单信息;

• 为履行法定职责或者法定义务所必需(《个人信息保护法》第十三条第一款第三项),例如依法保存交易记录;

• 法律、行政法规规定的其他情形。

2.5 敏感个人信息的处理

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。根据《个人信息保护法》第二十八条,我们在处理您的敏感个人信息时,将采取更加严格的保护措施,并以弹窗等显著方式取得您的单独同意。本软件可能涉及的敏感个人信息包括:

• 手机号码:用于账号注册和身份验证。手机号码属于网络身份标识信息,一旦泄露可能导致账号被盗用。我们仅在您主动注册时收集,并采用加密存储。

• 支付信息(订单金额、交易时间):属于个人财产信息。我们仅记录必要交易流水,不存储您的完整银行卡号或支付密码。

您有权随时撤回对敏感个人信息处理的同意,撤回方式见本政策第六章。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。

2.6 自动化决策说明

本软件的个性化推荐功能涉及自动化决策机制。根据《个人信息保护法》第二十四条,在此向您说明:

• 推荐逻辑:我们基于您的案例浏览记录、收藏偏好和已解锁内容类型,通过算法匹配相似案例,为您推荐可能感兴趣的内容。该决策过程不涉及对您个人特征的评判或歧视性分析。

• 您有权拒绝自动化推荐:您可以在「我的」→「设置」→「隐私设置」中关闭个性化推荐功能。关闭后,您仍可正常浏览和搜索所有案例内容,但案例列表将不再基于您的个人偏好排序。

• 我们对自动化决策结果不承担任何法律责任,您应自行判断案例内容是否符合您的实际需求。

2.7 收集和使用个人信息的例外情形

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

• 与国家安全、国防安全直接相关的;

• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

• 根据您的要求签订和履行合同所必需的;

• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

• 法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie及同类技术

Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本软件及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本软件的信息。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能:

• 保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。

• 帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。

• 分析服务使用情况:我们可能会利用Cookie或匿名标识符来了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务。

您可以通过系统设置清除本软件存储的本地数据,但这可能会影响您使用本软件的体验。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 委托处理

本软件的部分功能服务由我们的第三方服务商(如云服务提供商、支付服务提供商等)提供。为向您提供这些服务,我们可能需要在必要范围内委托这些服务商处理您的部分个人信息。我们会与受托方签署严格的保密协议和数据保护条款,要求他们按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。未经您的授权,他们不得将您的个人信息用于本政策所载目的之外的任何用途。

4.2 与第三方共享

我们不会向哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享

在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)与授权合作伙伴共享

我们可能与合作伙伴共享某些必要信息以提供更好的客户服务和用户体验。我们的合作伙伴包括:

• 腾讯云计算(北京)有限责任公司:提供云数据库和云函数服务,您的个人信息存储在腾讯云CloudBase上;

• 财付通支付科技有限公司(微信支付):处理您的微信支付订单;

• 支付宝(中国)网络技术有限公司:处理您的支付宝支付订单。

(3)在法定情形下的共享

根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,我们可能会对外共享您的个人信息。

我们对第三方服务商的接入建立了严格的评估和管理机制,要求其严格遵守数据保护法律法规。以下是本软件接入的第三方SDK目录:

4.3 第三方SDK目录

SDK名称版本运营方收集的信息使用目的隐私政策
腾讯云CloudBase SDKv2.x腾讯云计算(北京)有限责任公司用户账号信息、浏览记录、交易记录提供云数据库、云函数、用户认证等后端服务https://cloud.tencent.com/document/product/876/46756
微信支付SDKlatest财付通支付科技有限公司设备信息、订单信息提供微信支付功能https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
支付宝SDKlatest支付宝(中国)网络技术有限公司设备信息、订单信息提供支付宝支付功能https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6ql
微信登录SDKlatest深圳市腾讯计算机系统有限公司微信OpenID、头像、昵称提供微信一键登录功能https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Login/Development_Guide.html

【重要】根据《个人信息保护法》第二十三条,向第三方提供您的个人信息前,我们将通过弹窗等方式取得您的单独同意。上述SDK均通过严格的安全审核,并签署数据保护协议。您可以通过「设置」→「隐私设置」→「第三方信息共享管理」查看详情和管理授权。

4.4 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

• 在获取明确同意的情况下转让。

• 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.5 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

• 获得您明确同意后;

• 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将全部存储在中华人民共和国境内(腾讯云CloudBase北京/上海节点数据中心)。我们不会将您的个人信息传输至境外。

5.2 存储期限

我们仅在为提供本软件服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,具体为:

• 账号信息:在您账号有效期内持续存储,账号注销后我们将根据法律法规要求在合理期限内删除或匿名化处理;

• 交易记录:根据《中华人民共和国电子商务法》第五十三条规定,交易记录保存期限自交易完成之日起不少于三年;

• 日志信息:保存期限不超过六个月,超出后自动删除或匿名化处理;

• 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

5.3 安全保护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取以下措施:

• 技术措施:采用HTTPS加密传输、数据加密存储、访问控制、防火墙、入侵检测等安全技术保护您的个人信息;

• 管理措施:对涉及个人信息处理的人员实行最小授权原则,定期开展安全培训,签订保密协议;

• 应急措施:制定个人信息安全事件应急预案,一旦发生安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您并采取补救措施。

5.4 安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.5 个人信息保护影响评估

根据《个人信息保护法》第五十五条,我们对以下个人信息处理活动事先进行个人信息保护影响评估,并记录处理情况:处理敏感个人信息、利用个人信息进行自动化决策、委托处理个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息、公开个人信息、向境外提供个人信息。评估内容包括:个人信息处理目的和方式的合法性与必要性、对个人权益的影响及风险、所采取保护措施的有效性。评估报告和处理记录至少保存三年。

六、您的权利

按照中国相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

6.1 查阅、更正您的个人信息

您有权通过本软件「我的」→「个人信息」页面查阅您的账号信息(手机号码、昵称、头像等)。如发现信息有误,您可以在同一页面进行更正。部分个人信息可能无法通过应用内自行修改,如需修改请联系客服。

6.2 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

• 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

• 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

• 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,由于技术限制和法律要求,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时进行删除。

6.3 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过本软件内的设置或您设备系统的权限管理来改变您授权同意的范围。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4 注销账号

您可以通过以下路径注销账号:「我的」→「设置」→「账号安全」→「注销账号」。在注销账号前,我们将验证您的身份。账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并在合理期限内依据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。注销账号是不可逆的操作,注销后您将无法恢复该账号下的任何数据(包括已解锁的案例内容、收藏记录等)。

6.5 获取个人信息副本与数据可携带权

根据《个人信息保护法》第四十五条,您有权查阅、复制您的个人信息,并有权请求将个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。您可以通过本软件「我的」→「设置」→「隐私设置」→「导出个人数据」功能,获取您在本软件中的个人信息副本(JSON格式)。我们将在验证您的身份后15个工作日内处理您的请求。

6.6 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

• 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

• 与国家安全、国防安全直接相关的;

• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

• 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

• 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

• 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

本软件主要面向成年人。我们不会主动收集未满14周岁儿童的个人信息。

7.1 未满14周岁儿童的保护

根据《个人信息保护法》第三十一条及《儿童个人信息网络保护规定》,未满14周岁的儿童的个人信息属于敏感个人信息。若我们需处理儿童个人信息,将制定专门的《儿童个人信息保护规则》,并取得其父母或其他监护人的单独同意。我们将采取加密等严格技术措施保障儿童个人信息的安全,仅在实现特定目的所必需的最短时间内保留。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人单独同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。如果您作为监护人发现您的被监护人在未征得您同意的情况下向我们提供了个人信息,请立即通过本政策第九条所列的联系方式与我们联系。

7.2 14周岁以上未成年人的保护

若您是14周岁以上、未满18周岁的未成年人,您需要在您的父母或其他监护人的监护和同意下使用本软件。我们建议您的父母或其他监护人阅读本政策,并在征得他们同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

八、本政策的更新与通知

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展需要或产品功能调整适时修订本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

当本政策发生重大变更时,我们会在本软件内以弹窗、推送通知、公告等显著方式提醒您重新阅读和确认。重大变更包括但不限于:

• 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、类型、方式等发生变更;

• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如因业务调整、破产并购等引起的所有者变更;

• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们会在本软件内保留旧版本的隐私政策,供您随时查阅。本政策最新更新时间为本政策文首载明的生效日期。

九、如何联系我们

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或发现任何个人信息安全相关的问题,您可以通过以下方式与我们联系:

运营主体:哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)

联系邮箱:qianwensoft@163.com

联系地址:黑龙江省哈尔滨市南岗区(详细地址可在应用内「关于我们」页面查询或通过邮件索取)

我们会在收到您的来信后尽快回复,最长不超过15个工作日。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决:向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向相关监管部门投诉举报。

哈尔滨市南岗区钱问软件开发工作室(个体工商户)

2026年08月11日